Vikingmedlemskap

For våre kunders trygghet er vi døgnbemannet
og betjener kunder 24 timer i døgnet i hele Europa**
Les mer her

http://developingbeta.se/wp-content/uploads/2013/05/Bild_vänster_3_1_7-320x200.png

PERSONLIG MEDLEMSKAP

http://developingbeta.se/wp-content/uploads/2013/05/Bild_vänster_3_1_4-2-320x200.png

GJELDER FOR DEG I ALLE KJØRETØY*

http://developingbeta.se/wp-content/uploads/2013/05/Bild_vänster_3_1_5-320x200.png

NÅR DU KJØRER ELLER ER PASSASJER

Vi hjelper deg hele døgnet

Vårt medlemskap gjelder for deg som person, uansett kjøretøy*, enten du kjører din egen bil, en leiebil eller om du er passasjer. Medlemskapet gjelder i hele Europa** alltid med 0 kr i egenandel.

Erfaring og kompetanse
Viking har opparbeidet seg en god og solid kompetanse gjennom 60 år i Skandinavia, med både krevende klima og utfordrende geografi. Vårt største fokus er å reparere kjøretøyet så fort som mulig på stedet, eller å berge kjøretøyet til nærmeste verksted for å få kjøretøyet tilbake på veien igjen så effektivt som mulig.

Personlig service
Vi vet hvor viktig det er for deg at du kommer fram til din destinasjon, uansett om du er på vei til jobben, til hytta eller om du er på ferie. Nettopp derfor koordinerer vi hele assistansen fra A til Å slik at du skal være tilbake på veien så fort som mulig. Med en enkel telefonsamtale eller et tastetrykk i vår app, hjelper vi deg med beste mulige service, så vel med berging som bestilling av hotell eller leiebil. Takket være vårt store nettverk av internasjonale partnere hjelper vi deg også i hele Europa**. Uansett hva som skjer og hvor du ringer fra, så garanterer vi deg at vi alltid svarer deg på enten norsk eller svensk.

Døgnet rundt, hele året
Uansett tidspunkt på døgnet eller hvor du befinner deg i Europa** er vi alltid en telefonsamtale unna når du trenger hjelp.

Fornøyd kunde-garanti
Vårt ytterste mål er at du som kunde alltid skal være fornøyd og føle deg trygg med å ha med deg Viking på veien. Derfor har vi utformet en Fornøyd kunde-garanti som omfatter: Tidsgaranti – Trygghetsgaranti – Avbestillingsbeskyttelse.

Et fordelaktig og moderne medlemskap
Vi tilbyr deg et fordelaktig medlemskap – for et enklere og tryggere liv på veien.

*Med kjøretøy menes personbil, lett lastebil, bobil, campingvogn, MC og tilhenger.
**Med Europa menes de europeiske landene som er tilknyttet Grønt kort-systemet.

http://developingbeta.se/wp-content/uploads/2013/05/teckna_bild_MEDLEM-2-960x300.png

”Vi er opptatt av høy servicekvalitet, og for oss er våre kunder det viktigste vi har. Derfor arbeider vi hver dag for at våre kunder skal få rask, kvalitativ og korrekt hjelp. Vi koordinerer hele assistansen, med så vel berging som bestilling av hotell eller leiebil med høyeste mulig grad av service. Med oss får du også en såkalt på stedet-garanti som innebærer at vi i 9 av 10 tilfeller er på stedet i løpet av en time fra du ringer oss, uansett hvor du befinner deg i Europa**.”
http://developingbeta.se/wp-content/uploads/2013/05/svarstid_2_orange_1-1-320x200.png

GJENNOMSNITTLIG SVARTID

http://developingbeta.se/wp-content/uploads/2013/05/svarstid_2_orange-2-320x200.png

RESPONSTID

http://developingbeta.se/wp-content/uploads/2013/05/svarstid_2_3-1-320x200.png

KUNDEKARAKTER


Hjelpen er alltid i nærheten med Vikingappen

Laster du ned Viking-appen er hjelpen kun et tastetrykk unna. Tilkall assistanse via appen, så posisjonerer vi deg omgående via GPS og hjelpen er på vei. Vi tilbyr deg et fordelaktig og moderne medlemskap – for et enklere og tryggere liv på veien.Surfer du fra mobilen kan du laste ned Viking-appen ved å besøke www.viking-appen.no.

Les mer her

http://developingbeta.se/wp-content/uploads/2013/05/app-1-300x250.png


VIKINGMEDLEMSKAP GJELDER NÅR DU REISER I FØLGENDE KJØRETØY

BLI MEDLEM